Situações decorrentes de programas de terceiros

Prezado Gestor,

REF: BNWEB

Recebemos chamados de situações de erro que ocorre em nosso sistema BNWEB.

Após verificação, identificamos que estas situações são decorrentes de programas Anti-Vírus / Defender / Anti-Spyware.

Para que o BNWEB possa ser executado, é fundamental que estes programas não interceptem / bloqueiem / coloquem em quarentena / … nossos arquivos / programas / rotinas.

Pelo exposto acima, é necessário solicitar ao responsável pelo seu servidor que verifique e ajuste esta situação.

Ficamos a disposição,

Desde já agradecemos toda a compreensão.

Att.,
Direção Cty Informática