Quando as esperas dos usuários vencerem e não sair da fila de espera do BNWEB, o que devemos verificar?

Existem várias rotinas no BNWEB que são responsáveis por esse tipo de controle no sistema, por este motivo, se a espera do seu usuário não caiu, solicito que verifique se todas as rotinas do BNWEB estão sendo executadas normalmente.

Para verificar se a rotina foi executada ou não, visualize a Wiki Log do Sistema, e ´para verificar quais são as tinas que existem no BNWEB, visualize a Wiki Rotinas.

OBS.: Se as rotinas não estiverem sendo executadas, solicite auxílio da sua informática para verificar o motivo no seu Servidor.

Para mais informações, entre em contato com o Suporte.