Meu coletor não funciona

- O coletor já funcionou?
- Quando parou?
- Levou alguma queda?
- O botão de leitura do código de barras funciona?
- O botão de leitura que apaga o código de barras funciona?
- Quando conectado ao computador o computador identifica o periférico?
- Está lendo o ISBN de um livro?