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Documento de Liberação de versão 201509.1

Documento de Liberação da versão 201509.1

  • No tipo Documento Corporativo o campo “Unidade Organizacional” será destravado somente quando o operado possuir habilitado o direito de “Alteração Global”.
  • No tipo “Documento Corporativo” Alterado o campo Arquivo Inativo para Local Físico.
  • Agora será possível na emissão de carteirinhas selecionar as matrículas para impressão.
  • Inserido no grid de registro de fascículos, a informação de situação do registro.
  • Acrescentado o Tipo Fólio na Inclusão de Fichas Catalográficas
  • Criada a funcionalidade de permitir ou não o envio de e-mails.
  • Criado Modelo 3 no relatório geral do acervo.
  • Criado parâmetro para habilitar ou desabilitar a alteração do campo matrícula.
  • Incluído um novo filtro de operador no relatório de multas do módulo de empréstimo.
  • Incluído novo Tipo no módulo de acervo chamado Livro Didático
  • No Tipo jurídico foi incluído o campo “Data de Julgamento” na aba Dados Gerais e na aba “Decisões” foi incluído o campo o campo “Voto Vencedor”.
  • Campo “Congresso” do tipo “Palestra” agora é um campo pesquisável.

 

Documento de Liberação de versão 201507.1

Documento de Liberação da versão 201507.1

  • Criado Relatório de “Ocorrência de Usuário” no módulo de empréstimo.
  • Criada a funcionalidade trânsito.
  • O campo Título Variante poderá ser consultado através do filtro de títulos.
  • Criado novo Modelo de relatório no catalogo de usuário chamado Modelo Estatístico.

 

 

Documento de Liberação de Versão 201505.1

Documento de Liberação da versão 201505.1

  • Em Módulos – Periódico – Formulários – Circulação foi alterado o filtro Código do Fascículo para Registro do Fascículo a fim de melhor identificar o registro que esta circulando.
  • Inserido ao lado do campo nome ícone indicando quando a matrícula vem de integração.
  • Inserido campo “Observações” no tipo Livro Raro, este campo fica dentro da aba Notas/Conteúdo.
  • Inserido filtro de periodicidade no relatório Módulos – Periódico – Relatórios – Assinaturas c/ Atrasos de Fascículos.
  • Inserido Botão “Texto Padrão” em Sistema – Configurações – Módulos – Empréstimo – Texto de E-mail,.
  • Inserido filtro de “Motivo de Baixa” no relatório “Tombo Baixados” do módulo de acervo.
  • Inserido Parâmetro nas configurações do acervo com finalidade de selecionar a Tabela de Notação de Autor desejada.
  • Inserido na carta de renovação de assinatura o campo “Código do Assinante”
  • Inserido na Aba Dados Gerais do Módulo de Periódico um novo tipo de Periódico chamado “Segmentado”.
  • Inserido na Ficha de Título de Periódico o campo Disponibilidade.
  • Desenvolvido novo modelo de relatório chamado “Analítico com valor e NF”, este relatório encontra-se em: Módulo/Acervo/Relatório/Unidade/Tipo/Tombo
  • Inserido filtro de Idioma no relatório de “Histórico de Obra”.
  • Inserido nova coluna chamada Tel. (Com) trazendo os telefones comerciais dentro de Módulos – Empréstimo – Empréstimos.
  • O botão “carta dos itens selecionados” em:
  • Módulos – Periódico – Assinatura – Registros – Lista
    Está agora dependente do cadastro de destino da Assinatura, mais precisamente Circulação e Protocolo.
    O botão só será mostrado caso um dos dois ou ambos estejam marcados.
  • Criado novo relatório de “Área do Conhecimento” no módulo de acervo. Relatório encontra-se em Módulos – Acervo – Relatórios – Área do Conhecimento.
  • As informações detalhadas do e-mail foram colocadas ao final do texto.
    Estas informações não são visualizadas no  grid de e-mails. Estas são incluídas ao texto apenas no momento do envio.
  • Desenvolvido Modelo de relatório Chamado Simples com Curso, este relatório encontra-se em Módulos – Empréstimo – Relatórios – Atrasados – Todas Operações.
  • Desenvolvidos relatórios para o modulo DSI: Usuário/Assunto, Usuário/Area, Assunto Usuário, Área/ Usuário, Área/Assunto, Assunto com DSI, Assunto sem DSI, Assunto Top 10 e Área Top 10.
  • Disponibilizado mais um botão chamado “Área de Interesse” em catalogo – auxiliar – usuário – lista,
  • Campo “Sessão” do Tipo “Artigo de Periódico” agora poderá ser consulta através do filtro Expressão no Acervo ou Através da Consulta no BNPORTAL.
  • Inserido na Ficha de Artigo de Periódico o campo “Sessão”.
  • Criado no módulo de acervo, a etiqueta modelo 58 que é a cópia do modelo 4 todo em negrito.
  • Inserido na aba Assunto a visualização através de pop-up dos campos “Nota de Definição” e “Nota de Aplicação” do Assunto.
  • Criado no módulo de acervo o modelo 59 de etiquetas com fonte em negrito, baseado no modelo 34 do acervo.
  • Inserido no relatório de Fascículos do Módulo de Periódico filtro para “Tipo de Aquisição”.
  • Criado novo modelo chamado histórico no relatório de reservas do módulo de empréstimo.
  • Foi criado o menu sistema/configurações/e-mails com a opção:
    Permite o Envio do E-mail “Aviso de Recebimento de Pedido”.
  • Acrescentado uma nova ordenação (tombo) no relatório de Tombo no módulo de acervo.
  • Foi criado o modelo Argox 03 no Periódico com as mesmas informações da etiqueta Jato de tinta 06.
  • Foram criados os modelos Argox 05 e 06 do Acervo, com as mesmas informações das etiquetas Jato de tinta modelo 13 e 14 respectivamente.
  • Foi criado o modelo 17 com o padrão 6?81.
    Esta etiqueta é uma cópia do modelo 7 com a alteração de 23 caracteres para o campo classificação.
  • Criado no relatório de atrasados do módulo de empréstimo, novo filtro chamado registro.
  • Inserido no relatório do acervo Série/Coleção filtro para “Data de inclusão do Título”.
  • Inserido no relatório “Estatísticas” do módulo de acervo filtro de Unidades.

Abertura de PDF acentuados no Google Chrome

Abertura de PDF acentuados no Google Chrome

Frequentemente, estamos recebendo de nossos clientes diversas ligações e ocorrências, relatando que não estão conseguindo abrir arquivo do tipo PDF no navegador Google Chrome.

Identificamos que este navegador se encontra com dificuldades para abrir arquivos deste tipo, logo, para solucionar esta situação, indicamos que desabilitem o leitor de PDF do Google Chrome e que tenha instalado em seu computador o programa Adobe Reader. Segue abaixo passo a passo para desabilitar a abertura de pdf pelo google chrome:

Passo 1. A primeira coisa a ser feita é abrir o Chrome;
Passo 2. Na barra de endereços, digite “about:plugins” (sem aspas) e pressione Enter;
Passo 3. Localize o plugin “Chrome PDF Viewer” e, logo abaixo, clique em “Desativar”.

Desabilitando o leitor de PDF do navegador o mesmo, realizara o download do arquivo PDF, e após o download, o navegador indicara o arquivo baixado possibilitando que o mesmo seja visualizado com outro leitor de PDF.

Gestão de Multas

Gestão de Multas

O BNWeb disponibiliza 2 funcionalidades para “Gestão de Multas”

View para identificar multas pendentes
Procedure para pagamento de multa
Relação de Multas
Através da VIEW vbibmul0 pode ser verificado todas as multas pendentes
Esta view apresenta as seguintes informações:
cod_multa, matricula, data_multa, valor

Pagamento de Multas
O BNWEB disponibiliza uma procedure chamada “cbibebd2” para realizar pagamento de multa.

Através da procedure “cbibebd2” pode ser realizado o pagamento de multa.

exec bnweb.dbo.cbibebd2 @kcod_emprestimo, @valor_pago, @dt_pagamento, @ret output;

No primeiro parâmetro de entrada será informado o código da Multa ( verif na VIEW vbibmul0 )
No segundo parâmetro de entrada será informado o valor pago pelo usuário.
No terceiro parâmetro de entrada será informado a data do pagamento.

onde:

@kcod_emprestimo integer,
@valor_pago real,
@dt_pagamento datetime,
@ret integer output

No quarto parâmetro de saída é retornado o código do resultado

@ret > 0 correto
@ret = 0 // erro, cod de emp nao existe
@ret = -1 // erro, matr nao existe
@ret = -2 // erro, multa já estava paga

“TRÂNSITO”

Nova rotina do BNWEB que permite o controle de uma obra devolvida, fora de sua unidade de registro.
Poderá ser utilizada pela instituição que possui varias unidades  no sistema.

Para ativar este parâmetro, vá em: Sistema – Configurações – Módulos – Empréstimo – Parâmetros Avançados e marque a opção “Processar trânsito do retorno de obra”, conforme figura abaixo.

transito_bnweb

Como funciona este parâmetro?

Ao devolver uma obra em uma unidade ao qual o livro não pertença, o sistema automaticamente emitirá o alerta de devolução de obra para a unidade de seu registro, e colocará esta obra emprestada com o usuário “Transito”.

Após a obra chegar à unidade de registro, o operador da unidade terá que devolver “novamente”, indicando que esta obra chegou na unidade dele, e que foi efetivamente devolvida no sistema. A partir deste momento o sistema colocará a próxima pessoa da lista de reserva na lista de espera da obra ou simplesmente fará a devolução da obra, liberando a mesma para ser guardada na estante.

 

Vamos entender melhor?

  • O usuário devolve o livro em uma unidade ao qual o livro não pertença. O sistema gera uma boleta informando o retorno da obra e que a mesma se encontra na rotina de transito.

transito01

 

  • Na rotina de TRANSITO o sistema coloca automaticamente o registro da obra emprestado para a matrícula “transito”.

transito02

 

  • A obra é encaminhada (fisicamente)para a unidade de origem, onde terá que ser devolvida novamente. Neste momento caso haja alguma reserva o sistema vai gerar a boleta de espera para o usuário.

 

transito03

 

 

OBS.: Quando a obra se encontra com o usuário “transito”, o sistema só permite realizar a devolução na unidade de origem da obra, por um operador da mesma unidade do registro da obra.

OBS. 2: O sistema só começa a contar a espera após a obra ser devolvida na sua unidade de origem. Se a obra não for devolvida, ninguém mais conseguirá realizar empréstimo desta obra.

Como verificar erro de envio de emails no BNWEB

No envio de e-mails, o BNWEB passa por várias etapas para que um e-mail possa ser enviado.

O primeiro ponto que deve ser verificado, é se realmente o BNWEB está preparando os e-mails que devem ser enviados ( veja 01 ).

O segundo ponto é verificar se o programa que realiza o envio está sendo executado pelo seu servidor ( veja 02 )

Também, deve ficar claro, que “enviado” no BNWEB, significa que ele foi entregue ao servidor de SMTP. Após entregue ao servidor de SMTP, a parte do BNWEB está concluída. Veja que, mesmo após a entrega para o SMTP, inúmeras situações podem acontecer, que são totalmente independentes do BNWEB, como caixa cheia, bloqueio por parte do destinatário, …

Para identificar uma situação com os e-mails, os seguintes pontos devem ser verificados:

01 – Verificar se os e-mails foram preparados
( tabela de e-mail )

a) entrar no BNWEB
b) Ir para “Catálogos – Utilitário – E-mail”
c) Alterar o combobox de pesquisa da lista para “DATA”
d) Filtrar pela data atual.
e) Navegar no resultado e procurar algum que tenha
“SITUAÇÃO = PENDENTE”
f) Dar um Duplo-Clique num que tenha
“SITUAÇÃO = PENDENTE”

Verificar o erro que aparece

Se o erro for de “RELAY”, então
solicitar ao responsável pelo SMTP que solucione.

Se não existir erro, verifique no seu servidor se a rotina agendada de envio, está realmente sendo executada.

02-  Verificar rotina agendada de envio de e-mails
( LOGs do agendado de envio de e-mail )

 

a) entrar no BNWEB
b) Ir para “Sistema – Log – Sistema”
Clicar em 20aa_mm_dd_BNM_ROT_EMAIL.log

Verificar o erro que aparece:

Se o erro for de “RELAY”, então
solicitar ao responsável pelo SMTP que solucione.

OBS: Caso existam erros que não sejam de RELAY, entrar em contato com nossa empresa com um exemplo específico de e-mail que não foi enviado.
03- Não recebimento de e-mails do BNWEB

Alguns provedores de contas de e-mail realizam “bloqueios” baseados em suas próprias “regras”, outros, obrigam que cada e-mail seja validado.

Caso alguns usuários indiquem que não estão recebendo e-mails, especialmente usuários com contas em:

  • Hotmail
  • Outlook
  • Live
  • MSN
  • UOL
  • BOL

Cada provedor, como o HOTMAIL possui “filtros e regras” próprias para receber, recusar e/ou atrasar a entrega.

Com relação ao BNWEB, não temos nenhuma ação a ser realizada, uma vez que o e-mail foi entregue para o SMTP.

Pode ser investigado, se o SMTP em uso, está com as configurações corretas, como:

– SPF,
– DNS Reverso
– MX
– …

Também pode ser investigado se o IP / Range utilizado consta em alguma lista negra da internet ( MX … )

Uma última alternativa, é verificar junto aos provedores que podem causar “dificuldade” no recebimento de emails, verificando como cadastrar / autorizar um determinado IP ou domínio. No caso específico do HOTMAIL / Outlook, um caminho poderia ser em:

https://postmaster.live.com/snds/index.aspx

http://www.openspf.org/SPF_vs_Sender_ID

Caso nenhum e-mail esteja sendo enviado, provavelmente existe uma situação no servidor que está enviando os e-mails. Salve os últimos 5 logs da rotina que envia o e-mail (Reveja o item 02) e abra um ticket, enviando um e-mail para ticket@cty.com.br, nos passando esses logs e explicando a situação.

Caso apenas os e-mails enviados para sua própria instituição estejam corretos, e o e-mail para a conta do GMAIL não funcione, salve os últimos 5 logs da rotina que envia o e-mail (Reveja o item 02) e abra um ticket, enviando um e-mail para ticket@cty.com.br, nos passando esses logs e explicando a situação.

04- Envio de e-mail pelo Datacenter da CTY/SaaS

Como o sistema BNWEB é padronizado, mesmo configurado em nossos servidores, todo o processo de envio de e-mails passas por todos os pontos explicados acima, independente se o SMTP utilizado pertence a CTY ou ao Cliente.

Caso haja alguma situação referente ao envio de e-mail, salve os últimos 5 logs da rotina que envia o e-mail (Reveja o item 02) e abra um ticket, enviando um e-mail para ticket@cty.com.br, nos passando esses logs e explicando a situação.

Pedido novo BNWEB – BNPORTAL

Pedido novo BNWEB – BNPORTAL

Qualquer pedido, solicitação de nova rotina, funcionalidade, tela, relatório, ou mesmo a colocação de um novo “campo”, num relatório já existente, será entendido como um pedido novo.

Cada “pedido novo” precisar ser encaminhado ao Ticket, e receberá primeiro um prazo para avaliação da possibilidade do seu desenvolvimento, e uma vez aprovado será dado um novo prazo para execução. Este prazo nos permite desenvolver, testar, documentar, avaliar impactos operacionais e principalmente melhorar o sistema como um todo.

Anualmente, oferecemos 2 versões do BNWEB / BNPORTAL, e todo novo pedido será entregue numa destas versões (Maio e Outubro ). A data limite para receber o pedido será sempre 60 dias antes da entrega de cada versão, as versões são entregues no final de cada mês.

Pedido de integração de dados, migração de dados, rotinas de transferência, interligação com equipamentos de informática, como leitores, coletores, equipamentos de autoatendimento, etc, serão objeto de proposta a parte com prazo e valores.

Pedido que envolva particularidades específicas de cada instituição, e que resultem em scripts, querys, tabelas e outros que não sejam funcionalidades do sistema, como tela, relatório e outros, serão objeto de proposta a parte com prazo e valores.

Relatórios no padrão Excel

Relatórios no padrão Excel

No formato específico do excel, a forma como o arquivo é gerado apresenta algumas situações de lay-out.

Estamos avaliando alternativas para podermos melhorar a apresentação no formato excel, entretando, esta alteração implicará na troca do mecanismo atual de geração de relatórios.

Como todos os impressos, utilizam este mecanismo, esta troca requer uma criteriosa avaliação.

Nossa previsão, é para a versão de Out/2015, termos um novo mecanismo gerador, onde a parte de excel seja melhor apresentada.