Nas opções do Modo de Exibição de Compatibilidade, que se localiza dentro do menu “Ferramentas” do navegador Internet Explorer, têm que ficar desmarcadas todas as opções e não conter nenhum site adicionado ao mesmo, conforme tela abaixo. Esta configuração terá que ser feita para garantir a funcionalidade do sistema BNWEB, pois pode não abrir por completo algumas telas.
Esta FAQ visa esclarecer problemas ao realizar o LOGIN no BNPORTAL.
Quando o BNPORTAL for acessado através de IP e não através de um DNS conforme abaixo:
É possível que ao realizar o login no BNPORTAL possa receber a mensagem abaixo:
Quando ocorrer esta situação, solicite a sua informática que altere o endereço do portal para que ao invés de ser IP, passe a ser um DNS.
1) Realizar Backup da base de Produção e restaurar na base de Homologação;
Deve ser realizado um backup completo do database/schema e restaurar em homologação
2) Liberar o acesso remoto para que a Contempory possa realizar a atualização da versão em base de Homologação;
3) Realizar testes em Homologação.
Passar e-mail para a Contempory com a posição dos testes.
Caso exista algum erro, passar a relação detalhada com todas as situações, com print screen da tela, para verificação/ajustes, e esperar pela posição da Contempory
4) Se não existir nenhuma situação, realizar a atualização do BNWEB em Produção.
4.1) Caso desejar, a Contempory Informática pode atualizar da base de Produção, basta realizar o pedido formal ao Suporte;
5) Realizar testes em Produção.
Passar e-mail para a Contempory com a posição dos testes.
Crie um arquivo .bat com o seguinte conteúdo:
Windows PT
“c:\Arquivos de Programas\Internet Explorer\iexplore.exe” -k http://faculdade.br/bnportal/bc
c Windows ENG
“c:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” -k http://faculdade.br/bnportal/bc
Ponha este arquivo .bat na pasta Inicializar do Windows
OBS.: Substituir o [faculdade] pelo seu nome.
Substituir o [bc] pela sigla de sua unidade.
1) Crie um arquivo .bat com o seguinte conteúdo:
Windows PT
“c:\Arquivos de Programas\Internet Explorer\iexplore.exe” –k http://faculdade.br
Windows ENG
“c:\Program Files\Internet\explorer\iexplore.exe” –k http://faculdade.br
2) Ponha este arquivo .bat na pasta Inicializar do Windows.
Para que as informações de “Data” e “Hora” possam aparecer nos e-mail enviados pelo BNWeb, deve-se incluir a “Tag” em:
Módulos/Empréstimo/Configurações/Texto de E-mail.
Veja o exemplo:
