Notas

Vinculando o Termo na Área de Conhecimento, para que apareça no portal

Vinculando o Termo na Área de Conhecimento, para que apareça no portal

Para vincular o termo, vá primeiramente ao grid de assunto, que fica em: Catálogos/Autoridade/Assunto/Lista.

Localize o Termo que será vinculado a uma Área de Conhecimento no campo localizar, selecione-o e clique no botão alterar FAQ-BNWEB-Outros-Vinculando-Ico-Alterar.jpg.

Na tela dos dados do Termo, clique em Área do Conhecimento.

Selecione a área desejada e clique em salvar. O Termo está vinculado a Área do Conhecimento.

DEBUG – QUERY

DEBUG – QUERY

DEBUG – QUERY – Executáveis – Tempo de Execução

O BNWEB oferece um mecanismo de DEBUG para verificar as querys e o tempo de cada uma.

Para podermos “rastrear” quais as querys que estão sendo executadas, o procedimento é ativar o DEBUG.

No BNMARC.INI

[GERAL]
DEBUG=1

ALERTA: cuidado com esta opção, ela vai logar todas as querys executadas e o tempo de execução de cada uma em .log.

O ideal é ativar este parâmetro num momento crítico (por 1 hora) e depois desligá-lo.

Assim pode avaliar quais são as querys.

OBS.: Somente pessoas experientes devem utilizar este mecanismo.

Instalação da Biometria

Instalação da Biometria

Identificação por Biometria (Impressão digital)

Sistema desenvolvido pela Contempory / Nitgen

Este produto e distribuído na forma que se encontra. Todos os direitos estão reservados para Contempory Informática / Nitgen.

(21) 3553-9292
www.contempory.com
info@contempory.com

Clique aqui para realizar o download do instalador da biometria. Link alternativo.

Windows 11

64 bits

Hamster DX

1) Formatar o computador;
2) Para uso do leitor HAMSTER DX no Windows 11, você deve DESATIVAR o recurso “ISOLAMENTO DE NÚCLEO”,
reiniciar o computador e instalar o driver. Para localizar este recurso, basta digitar “Isolamento de núcleo” na barra pesquisa do menu Iniciar do Windows.
3) Para a instalação dos drivers, utilize o mesmo passo a passo do item 2 para uma instalação em um SO Windows 10, logo abaixo.

 

Windows 10

64 bits

Hamster DX

1) Formatar o computador;
2) Instalação

2.1) Execute o arquivo hamster_DX\Setup.exe

2.2) Copiar hamster_DX\NbioBsp.dll,
hamster_DX\NbioBspCom.dll para o diretório de sistema
(Ex: c:\windows\SysWOW64)

2.3) registrar a dll NbioBspCom.dll
(Ex: regsvr32 nbiobspcom.dll)

2.4) Instalar o FingertechWEB.exe, dentro da pasta FingertechWeb_Installer

2.5) Após a instalação do item 2.4, localize o arquivo Configutacao.ini, que se localiza em “C:\FingertechWeb\“, e altere a informação de localhost para 127.0.0.1, no campo IP.

2.6) Configure a máquina local para sempre executar o arquivo Fingertech Web.exe sempre que o Windows iniciar. O programa se localiza em: “C:\FingertechWeb\“.

OBS.: Executar o CMD, da pasta SysWOW64, como Administrador para registrar a DLL.

ERROS COMUNS – INSTALAÇÃO

A) UNEXPECTED ERROR

SOLUÇÃO:

1 – Ir até a pasta \Util
2 – Dar dois cliques(executar) no arquivo lwin98.bat
3 – Dar dois cliques(executar) no arquivo vbrun60sp4.exe
4 – OK, esta atualizado

B) ActiveX component can’t create object

1 – clicar em iniciar->executar
2 – no campo abrir digitar

Alguns e-mails não são entregues

Alguns e-mails não são entregues

Anti-spam / Filtros / Anti-Vírus dificultam o recebimento de e-mails

Alguns e-mails aos usuários de provedores de internet com sistemas de filtro de mensagens, chamados de proteção anti-spam*, etc, como, por exemplo, Terra e UOL.

Os e-mails de provedores com sistema de seleção de mensagens estão sendo automaticamente eliminados / devolvidos porque as mensagens enviadas são interpretadas como spam no processo de filtragem.

Uma alternativa para solucionar o problema é a liberação de um domínio ou um e-mail específico (neste caso da contempory.com ou seu provedor de origem).

Na ferramenta e essa liberação é feita pelo próprio usuário.

Como autorizar um domínio?

O domínio de um e-mail é o que vem depois da arroba “@” (exemplo: contempory.com ou @empresa.com.br).

UOL/ TERRA / BOL / HOTMAIL, …

Estou sem consulta. Não consigo consultar nada

Estou sem consulta. Não consigo consultar nada

Todo o mecanismo de consulta depende de um processo – BNM_ROT_INVERT_GERAL – que deve estar agendado no servidor.

Para verificar se o seu BNWEB está com o mecanismo de busca correto, siga os seguintes passos:

a) entre no BNWEB coum uma matrícula que tenha direito no menu SISTEMA;
b) entre em sistema / log do invert;
c) verifique a data / hora da última execução do BNM_ROT_INVERT_GERAL e veja se o mesmo foi executado de madrugada e concluido com sucesso (sim).

Caso não tenha sido concluído com sucesso, solicite ao administrador do servidor entre no servidor e verifique:

a) Que o BNM_ROT_INVERT_GERAL esteja agendado para ser executado diariamente;
b) Que o usuário do agendamento esteja ativo e com a senha correta, e com direitos para executar o BNM_ROT_INVERT_GERAL;
c) Veja no mesmo diretório do BNM_ROT_INVERT_GERAL.EXE o arquivo de LOG AAAA_MM_DD_BNM_ROT_INVERT_GERAL.log Onde AAAA = Ano, MM = Mes, DD = Dia

Verifique o conteúdo deste arquivo para detalhamento de possíveis erros.

OBS.: Situações comuns

  • Usuário do agendado sem direito/senha inválida/bloqueado
  • LOG do SqlServer FULL
  • Espaço em Disco FULL
  • Usuário de conexão do Banco de Dados sem direitos ( insert, delete, update, … )

Após o ajuste de qualquer possível erro, entre nos agendados do Windows e de um RUN no BNM_ROT_INVERT_GERAL

Aplicação de erro no CGI

Aplicação de erro no CGI

“… The specified CGI application misbehaved by not returning a complete set of HTTP headers from time to time …”

Aparentemente este erro ocorre sem nenhuma explicação e ocasionalmente.

Existe um BUG confirmado pela própria Microsoft que possui a mesma msg, desta forma, solicitamos verificar e ajustar os seguintes pontos:

A) Colocar as DLLs junto ao executável e também no PATH da máquina

Dentro dos diretorios …\scripts\bnweb …\scripts\bnportal

existem algumas DLLs, por favor copie todas para c:\windows\system32

B) Aplicar o HOT-FIX da própria Microsoft

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;884764

C) Registrar as DLLs

Ainda como medida preventiva, pode-se registrar as DLLs

Pelo próprio windows, utilize o comando ( uma vez para cada DLL: )

  • copie as DLLs para o system32
  • entre numa janela DOS
  • vá para o diretório System 32
  • execute regsvr32 nome.dll

D) Após os ajustes acima, o IIS deve ser reiniciado, de preferência em serviços do Windows e não no gerenciador do IIS.

O meu Portal não está consultando

O meu portal não está consultando

Possíveis situações para o seu portal não consultar:

  1. Verifique se a rotina bnm_rot_invert_geral está sendo executada. Para verificar pelo BNWEB, vá em: Sistemas/Log do Invert
  2. Consegue realizar uma busca pelo BNWEB em: Módulos/Acervo/Consulta
  3. Verifique se a rotina bnm_rot_delTmp.bat está sendo executada (peça ajuda a sua informática)

OBS.: Caso as duas rotinas não estejam agendadas ou não estejam sendo executadas, verifique no manual de instalação do BNWEB como proceder.

Portal Mobile

Portal Mobile

BNPortal Mobile (Dispositivos móveis)

O portal “mobile” BNPortal mobile, permite que aparelhos do tipo mobile / tablets possam utilizar o portal, realizando consultas e reservas. Este portal é um conjunto reduzido das funcionalidades do portal BNPORTAL.

Os dispositivos homologados para sua utilização são: BlackBerry, iPad, Samsung Galaxy Tab, LG Cookie, Nokia ESeries. Entretanto, diversos outros equipamentos compatíveis podem funcionar. A Contempory só prestará assistência a um equipamento homologado.

Passo a passo para criar assuntos selecionados para o Portal

Passo a passo para criar assuntos selecionados para o Portal

1) Criar uma Área do Conhecimento (ou usar uma que já exista)

Esta área (o nome dela) irá aparecer no portal.

No cadastro da Área, marque a opção “ÁREA DE INTERESSE” para que esta área apareça.

2) Relacionar os assuntos com a Área de Interesse

Entre no Catálogo de Assuntos, em cada Assunto e indique a Área desejada.